mipand.com
الوثيقة القانونيّة الإصدار ٢٫٠ سَريّة المعلومات
الوثائق القانونيّة

سياسة الخصوصيّة

آخر تحديث — ١٤ مايو ٢٠٢٦

تمهيد

أهلاً بك في mipand.com، وهي منصّةُ نشرٍ مستقلّةٌ تختصّ بإصدار أدلّة السّفر والفنادق باللّغة العربيّة. نؤمن بأنّ خصوصيّتك مِلكٌ لك وحدك، ولذلك صِغنا هذه السّياسة بلغةٍ مباشرةٍ تشرح بدقّةٍ ما يحدث لبياناتك حين تزور موقعنا.

إنّ استخدامك للموقع يعني موافقتك على الممارسات الموصوفة هنا. وإن لم تكن موافقاً على أيّ بندٍ منها، نرجو منك التّوقّف عن استخدام الموقع.

لا نبيع بياناتك الشّخصيّة لأيّ طرفٍ ثالث، ولن نفعل ذلك تحت أيّ ظرف. هذا التزامٌ تحريريٌّ قبل أن يكون قانونيّاً.

البيانات التي نجمعها

نجمع نوعين رئيسيّين من البيانات:

  • بياناتٌ تُقدّمها أنت طوعاً — مثل اسمك وبريدك الإلكترونيّ حين تشترك في النّشرة البريديّة أو ترسل استفساراً عبر نموذج التّواصل.
  • بياناتٌ تُجمع تلقائيّاً — عنوان IP، نوع المتصفّح، نظام التّشغيل، الصّفحات التي زرتها، مدّة الزّيارة، والمصدر الذي أحالك إلى موقعنا. تكون هذه البيانات مجهولة الهويّة في غالبية الأحيان.

لن نطلب منك مطلقاً معلوماتٍ ماليّة، أو رقم جواز سفر، أو أيّ بياناتٍ حسّاسة. الحجوزات تُتمّ مباشرةً عبر المواقع الرّسميّة للفنادق المُحالة إليها، ولا نملك أيّة معاملةٍ مرتبطةٍ بها.

أوجه استخدام بياناتك

نستخدم البيانات للأغراض التّالية حصراً:

  • إرسال نشرةٍ بريديّةٍ شهريّةٍ بمحتوًى تحريريّ، يمكنك إلغاء الاشتراك منها بنقرةٍ واحدةٍ متى رغبت.
  • تحسين تجربة التّصفّح — رصد الصّفحات الأكثر قراءةً، اكتشاف الأخطاء التّقنيّة، ورفع سرعة التّحميل.
  • الرّدّ على استفساراتك المباشرة الواردة عبر نموذج التّواصل.
  • حماية الموقع من سوء الاستخدام والهجمات الإلكترونيّة.

لا نستخدم بياناتك في أيّ إعلانٍ موجَّه، ولا في بناء ملفٍّ سلوكيٍّ خاصٍّ بك، ولا في التّسويق بالنّيابة عن أيّ طرف.

ملفّات تعريف الارتباط

نستخدم نوعين من ملفّات الكوكيز:

  • كوكيز ضروريّة — لتشغيل الموقع بصورةٍ صحيحة ولحفظ تفضيلاتك (كاللّغة وحالة الفلاتر).
  • كوكيز تحليليّة — لقياس الزّيارات بصورةٍ مُجمَّعةٍ عبر شريك تحليلاتٍ يلتزم بمعايير الخصوصيّة الأوروبيّة. لا تُربط بياناتها بهويّتك الشّخصيّة.

يمكنك تعطيل الكوكيز من إعدادات متصفّحك في أيّ وقت. لاحظ أنّ تعطيلها قد يؤثّر في بعض وظائف الموقع.

شركاء الطّرف الثّالث

نتعامل مع عددٍ محدودٍ من مزوّدي الخدمات التّقنيّة، وكلّهم ملتزمون بالمعايير الدّوليّة لحماية البيانات:

  • مزوّد الاستضافة لتشغيل الموقع وقواعد البيانات.
  • خدمة تحليلات الزّيارات (مجهولة الهويّة).
  • خدمة إرسال النّشرة البريديّة.

حين تنقر على رابط فندقٍ خارجيٍّ من ضمن قوائمنا، تنتقل مباشرةً إلى موقعه الرّسميّ. تنطبق هناك سياسة الخصوصيّة الخاصّة بذلك الموقع، ولا نتحمّل مسؤوليّتها.

حقوقك في بياناتك

وفقاً للائحة العامّة لحماية البيانات (GDPR) وقوانين الخصوصيّة المُماثلة في دول الخليج، يحقّ لك:

  • طلب نسخةٍ من كلّ ما نملكه من بياناتٍ تخصّك.
  • تصحيح أيّ بياناتٍ غير دقيقة.
  • طلب الحذف الكامل لبياناتك («الحقّ في النّسيان»).
  • الاعتراض على معالجة بياناتك أو طلب تقييدها.
  • نقل بياناتك إلى منصّةٍ أخرى بصيغةٍ منظَّمة.

لممارسة أيٍّ من هذه الحقوق، راسلنا على privacy@mipand.com، وسنعود إليك بالرّدّ خلال ثلاثين يوماً كحدٍّ أقصى.

القُصَّر دون الثّامنة عشرة

محتوى mipand موجَّهٌ إلى البالغين، ولا نجمع عمداً أيّ بياناتٍ من أشخاصٍ دون السّنّ القانونيّة. وحالما نعلم بوجود بياناتٍ تخصّ قاصراً في نظامنا، نحذفها على الفور.

أمن المعلومات

نُطبّق إجراءاتٍ أمنيّةً معقولةً لحماية بياناتك من أيّ وصولٍ غير مصرَّحٍ به: تشفير حركة المرور عبر HTTPS، تخزين كلمات المرور بصيغةٍ مُجزَّأة (hashed)، نسخٌ احتياطيّةٌ مشفّرة، ومراجعاتٌ أمنيّةٌ دوريّة.

غير أنّ النّقل عبر الإنترنت لا يكون آمناً بنسبة ١٠٠٪ بأيّ حال. نبذل قصارى جهدنا، إلّا أنّنا لا نستطيع ضمان أمنٍ مطلق.

تعديلات السّياسة

قد نُحدّث هذه السّياسة من وقتٍ لآخر لمواكبة تغيّرات القانون أو تطوّرات الموقع. سنُنبّهك إلى أيّ تعديلٍ جوهريٍّ عبر إشعارٍ بارزٍ على الصّفحة الرّئيسيّة قبل أربعة عشر يوماً من سريانه.

قنواتُ التّواصل

لأيّ سؤالٍ أو ملاحظةٍ تتعلّق بالخصوصيّة:

نحرص على الرّدّ على كلّ رسالةٍ بصورةٍ شخصيّة، وعادةً خلال ثلاثة أيّام عملٍ.